Privacidad y seguridad

Privacidad

Los datos personales de nuestros clientes serán tratados conforme a la Ley 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter (LOPD).


Este Reglamento se aplica tanto en caso que usted acceda a nuestro sitio web y decida simplemente navegar por sus contenidos y utilizar sus servicios, sin llegar a adquirir ningún producto, como si, usted accede a nombre del dominio y decide navegar por sus contenidos utilizando los servicios que ofrece y adquiriendo uno o varios productos.

En virtud de lo dispuesto en la LOPD, le informamos que mediante el rellenado de nuestro formulario sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de titularidad de Serrano Joyerías y Platerías S. L., con el fin de permitir la ejecución de los servicios solicitados y/o enviar material informativo, (así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relacionadas a la actividad de la Compañía y sus servicios). Los datos serán transferidos a servidores seguros alojados en territorio europeo.

Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a dirección de info@serranojoyeros.es o bien mediante un escrito dirigido a Serrano Joyerías y Platerías S. L. (Calle Rey Juan Carlos, nº 14 , Villanueva de los Infantes Código Postal 13320, Ciudad Real - ESPAÑA), acompañando siempre una fotocopia de su D.N.I.

En ningún caso, y por ningún motivo, se comunicarán o divulgarán sus datos a terceras partes que no sean parte del proceso de compra y entrega.

Las cookies que puedan enviarse, no se utilizarán en ningún caso para elaborar perfiles del usuario, sino únicamente para facilitar el uso del sitio y la gestión de los pedidos.

En caso de realizar todo el proceso de compra, los datos básicos pueden ser facilitados al sistema de la certificación iCERT con el fin de realizar una encuesta de satisfacción de la compra realizada. Las opiniones y valoraciones recogidas, salvo oposición del cliente, serán publicadas en la web de la certificación iCERT junto al nº de pedido, nº de cliente y nombre con el fin de constatar la autenticidad de la opinión

Seguridad

Este sitio adopta medidas de seguridad aptas para proteger de la perdida, el abuso o la alteración de la información bajo nuestro control. Naturalmente, ninguno de los datos de nuestros clientes viene cedido a terceros que no sean parte del proceso de compra y entrega.

La información financiera del Cliente (como el número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento, los datos personales) llegarán directamente al Banco encargado de la transacción de pago mediante protocolo criptográfico.

En ningún caso Serrano Joyerías y Platerías S. L. o sujetos terceros podrán tener acceso alguno a dichos datos.
 

Si tenéis algunas preguntas o dudas sobre nuestra política de seguridad y privacidad o respecto a las practicas realizada en nuestro sitio podéis contactarnos a la siguiente dirección de correo:

info@serranojoyeros.es

Nuestros datos:

Serrano Joyerías y Platerías S. L. Calle Rey Juan Carlos, nº 14
Villanueva de los Infantes 
Código Postal 13320
Ciudad Real - ESPAÑA Teléfono: +34 926 100 110


SerranoJoyeros

Opiniones reales de Clientes

9.7/10

Basado en 121 opiniones

Ver más opiniones
Muy contenta con la compra, la rapidez del envío. No descarto seguir comprando. Encantada estoy con Serrano Joyeros.
Sonia (001019)
22-06-2018
Servicio muy rápido y eficiente para ventas online
Alberto (000999)
21-06-2018
Muy satisfecha con la compra, envío correcto, empaquetado bueno y producto genial. Buenos precios, ya había comprado antes y volveré a hacerlo, gr...
Yolanda (001015)
20-06-2018
Me gustó mucho mi pedido. Excelente servicio calidad y rapidez.
laura (001003)
19-06-2018
Muy satisfecha con el producto y la atencion recibida muchas gracias
Araceli (000979)
13-06-2018
Excelente servicio. Muy contenta con la rapidez y el producto
Rosario (000966)
12-06-2018
Lo tuve en 2 días. Todo perfecto. Muy buena atencion
Javier (000964)
12-06-2018
El articulo perfecto. Los plazos inmejorables. Sobresalientes. Muchas gracias
JOSE ANTONIO (000968)
30-05-2018
Muy contento porque era un regalo y a la destinataria le ha encantado. Rapidez en el envio y bien embalado
Raul (000963)
27-05-2018
Buena atención, buen seevicio y rápida entrega. Todo lo que un cliente necesita por parte de un vendedor. Saludos.
Jesus (000950)
23-05-2018
Encontré una de las pulseras de la marca Pig & Hen que estaba buscando y gracias al bono de bienvenida me salió muy bien de precio, lo que me hizo r...
Javier (000939)
20-05-2018
Efectivamente, eso es lo que un cliente desea y Serrano lo cumple. Gracias por vuestra labor. xxx
Angel (000927)
19-05-2018