Plazo de entrega

Generalmente, un pedido se envía (sale de nuestras oficinas hacia destino) en el plazo de 24 a 48 horas en los que cuyo comprobante de pago se nos ha enviado antes de las 12:00 del mediodía. Si el comprobante de pago se envía después de esta hora, dos días hábiles después. En el caso que la forma de pago sea transferencia, se podría enviar el justificante de ingreso a ventaonline@serranojoyeros.es  para agilizar el envío, ya que la transferencia tarda más de un día en hacerse efectiva, en el caso de los demás formas de pago es instantáneo.

La entrega en destino se realizará dependiendo de la zona de destino. En España Peninsular, será el día hábil siguiente al del día de envío. Para envíos a Baleares el plazo puede verse incrementado en 2 ó 3 días más. No obstante, estos plazos son orientativos y pueden variar por razones ajenas a nuestra compañía. serranojoyeros.es no se compromete a ningún plazo de entrega determinado, puesto que el proceso de envío depende de terceros.

Si el pedido se compone de más de un artículo, la entrega podría demorarse en 48 horas más por motivos logísticos. De todos modos nuestro departamento se pondría en contacto con el cliente para comunicar la fecha estimada de entrega.

Si una entrega se va a demorar más de 5 días hábiles, serranojoyeros.es se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo y darle la opción de anular el pedido y recibir su dinero de vuelta inmediatamente por el mismo medio que ha sido recibido.


SerranoJoyeros

Opiniones reales de Clientes

9.8/10

Basado en 709 opiniones

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Servicio y envío muy rápido, y la presentación y embalaje del producto excelente y muy cuidado. Volveré a comprar sin duda!
Eulalia (004101)
08-08-2020
Compre un bolso de tous para un regalo. Llego muy rápido y en buen estado. Embalaje perfecto para regalar Volveré a comprar
Ana (004097)
07-08-2020
Todo ha ido de maravilla, en perfecto estado y el paquete llegó muy rápido.
Juan Luis (004077)
04-08-2020
Todo rápido y una buena atención al cliente. Repetiré sin duda
Maria del Mar (001719)
03-08-2020
Transacción rápida y una atencion perfecta.
Isabel (004040)
27-07-2020
Pagina de total confianza,envio rápido y las joyas preciosas muy contenta lo recomiendo
Estefania (004035)
24-07-2020
Envío rápido y artículo estupendo, tal cual descripción.
Elvira (004012)
23-07-2020
Envío súper rápido y muy bien preparado. Excelente servicio y productos Pandora maravillosos, pendientes y abalorio comprado preciosos. Seguiré co...
Mariola (001754)
21-07-2020
Recomendable al 100%. Rapidez en el envio y llegada en peefectas condiciones.
Fatima (004013)
21-07-2020
Bien embalados,recibidos antes de tiempo 100% recomendable
Trinidad (004019)
20-07-2020
Mi opinión acerca de esta joyería es un 10,independientemente de todos sus artículos que son una maravilla,el trato recibido,su formalidad y su esm...
Mercedes (002339)
20-07-2020
Muy rápido el envío y calidad máxima en resumen,perfección
Pablo (004008)
19-07-2020